Az új munkatárs feladatai:
- Beérkező megkeresések (személyes, telefon, online) ügyfélközpontú kezelése, adminisztrálása
- Ügyfelek tájékoztatása, időpontok foglalása
- Felmerülő problémák professzionális kezelése
- CRM rendszer naprakész adminisztrálása
- Kapcsolattartás a társosztályokkal
Amit az új kollégától várunk:
- Legalább középfokú végzettség
- Kommunikációképes, aktív angol nyelvtudás
- Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
- Ügyfélorientált attitűd
- Pro-aktív, önálló munkavégzés
- Problémamegoldó gondolkodás
- Kedves, pozitív személyiség
Előnyök:
- Call Center / ügyfélszolgálati tapasztalat
- Egészségügyi tapasztalat
- Aktív román vagy szerb nyelvtudás
- Egyéb idegennyelv ismerete
- CRM rendszer felhasználói tapasztalat
Ajánlatunk az új munkatárs számára:
- Teljes munkaidős, határozatlan idejű munkaviszony
- Versenyképes javadalmazás
- Felelősségteljes, változatos feladatok
- Céges telefon, laptop
- Jó hangulatú, fiatalos csapat
- Modern irodai környezet
Munkavégzés helye: Szeged
Önéletrajzát, bérigény megjelölésével a csilla.watfa@mediversal.hu email címre várjuk!